Ganti Kartu ATM Mandiri perlu di lakukan apabila kartu yang digunakan sudah tidak layak, Yang mana Penggunaan kartu ATM merupakan hal yang lumrah bagi masyarakat Indonesia. Penggunaan kartu ATM rupanya sudah menjadi kebutuhan tersendiri.
Karena sifatnya yang praktis, non tunai, dan ringan, berbagai kalangan masyarakat menggunakannya. Namun.
seringkali dalam menjalankan aktivitas sehari-hari, kita dihadapkan dengan masalah yang tak terduga yang mengharuskan untuk mengganti kartu ATM.
Misalnya, kartu ATM yang rusak akibat dibuat mainan anak kecil di sekitar kita, patah, atau karena kartu ATM jatuh entah di mana.
Namun, Anda tidak perlu khawatir. Karena seiring berkembangnya teknologi, masyarakat semakin mudah mengakses segala sesuatu.
Bank Mandiri menyediakan layanan yang pastinya memudahkan nasabah dalam mengaksesnya.
Proses penggantian kartu ATM ini pun memakan biaya yang terjangkau bahkan gratis.
Anda dapat simak penjelasan lebih lanjutnya di bawah ini.
Baca Juga : Jenis Kartu ATM Debit Mandiri: Gold Visa dan Warna Biru
Ganti Kartu ATM Mandiri
Penggantian kartu ATM Mandiri sekarang bisa dilakukan hanya melalui smartphone.
Fitur baru yang dikeluarkan oleh bank Mandiri dalam aplikasi Livin’ by Mandiri ini sangat memudahkan masyarakat yang terkena musibah terkait kartu ATM debitnya.
Namun ada ketentuan yang harus dipahami.
Livin’ by Mandiri adalah aplikasi berbasis online yang dikeluarkan oleh bank plat merah ini.
Aplikasi tersebut menyediakan berbagai layanan yang terhubung dengan sistem bank Mandiri.
Selain itu, karena visi dan misi bank Mandiri yang berorientasi kepada nasabah, aplikasi tersebut dibuat untuk nasabahnya dalam bertransaksi.
Syarat Ganti Kartu Mandiri
Sebelum melakukan proses pengajuan ganti kartu ATM Mandiri, Anda perlu memperhatikan beberapa syarat yang diperlukan.
Syarat ini nantinya Anda bawa ketika mengajukan penggantian kartu ATM di kantor cabang bank Mandiri di kota Anda.
- Siapkan Kartu Tanda Penduduk (KTP).
- Tanda tangan di atas kertas putih.
- Kartu Mandiri Debit lama.
- Hafal nomor rekening dan PIN kartu ATM yang lama.
Poin terakhir berlaku bagi nasabah yang ingin mengganti kartu ATM tanpa membawa kartu ATM yang lama.
Biasanya dikarenakan hilang dan terblokir.
Baca Juga : Mandiri Inhealth: Penyakit Yang Dicover dan Call Center
Cara Ganti Kartu ATM Mandiri
Ada 2 cara yang bisa Anda pilih untuk mengganti kartu ATM debit Mandiri Anda.
Simak cara ganti kartu ATM Mandiri akibat rusak di bawah ini.
1. Cara Ganti Kartu ATM Mandiri Melalui ATM
Bagi yang ingin mendapatkan kartu ATM dengan segera dan tanpa harus aktivasi,
Anda dapat melakukan langkah-langkah di bawah ini.
- Datangi kantor cabang Mandiri terdekat.
- Bawa semua persyaratan yang telah disiapkan.
- Ambil antrian untuk ke customer service.
- Utarakan keperluan Anda ke petugas customer service apabila sudah giliran nomor antrean Anda.
- Serahkan dokumen persyaratan yang Anda bawa.
- Isi formulir yang disalurkan oleh petugas dengan benar.
- Petugas customer service akan memproses pengajuan penggantian kartu ATM.
Kartu ATM yang baru akan aktif dalam 1 jam, lalu Anda dapat mengganti PIN di mesin ATM.
2. Cara Ganti Kartu ATM Mandiri Melalui Livin’ by Mandiri
Untuk Anda yang ingin di rumah saja, Anda dapat melakukan langkah-langkah di bawah ini.
- Buka aplikasi Livin’ by Mandiri
- Login ke akun Anda.
- Cari lalu pilih menu “Pengaturan”.
- Pilih menu “Kartu Debit & Kredit”.
- Klik “Ganti Kartu Kredit”.
- Pilih jenis kartu debit yang akan Anda ganti.
- Pahami syarat dan ketentuan proses pengajuan.
- Masukkan alamat Anda untuk pengiriman kartu ATM.
- Klik “Simpan”.
- Klik “Lanjut” setelah mengkonfirmasi data.
- Masukkan MPIN akun Anda.
- Kartu ATM akan dikirim ke alamat Anda.
Pengiriman kartu ATM yang baru biasanya menunggu 7 sampai 14 hari kerja tergantung di mana Anda berdomisili.
Aktivasi Kartu ATM Mandiri
Nah, setelah melakukan pengajuan penggantian kartu ATM melalui Livin’ App by Mandiri,
Anda perlu melakukan aktivasi kartu agar bisa digunakan untuk bertransaksi.
- Buka aplikasi Livin’ by Mandiri dan login.
- Pilih menu “Pengaturan”.
- Klik menu “Kartu Debit & Kredit”.
- Pilih “Aktivasi Kartu Debit”.
- Pilih jenis kartu debit yang akan diaktivasi.
- Masukkan CVV yang tertera di belakang kartu ATM Bank Mandiri Anda.
- Klik “Lanjut”.
- Buat PIN baru kartu debit Mandiri Anda.
- Klik “Lanjut” lagi.
- Konfirmasi PIN yang baru saja Anda buat lalu klik “Lanjut”.
- Ceklis kotak persetujuan untuk konfirmasi pengaktifan kartu debit Anda.
- Tekan “Lanjut”.
- Masukkan MPIN akun Anda.
- Proses aktivasi berhasil.
Apabila proses aktivasi berhasil, Anda bisa langsung menggunakan kartu ATM Anda yang baru untuk melakukan transaksi.
Baca Juga : Buka Rekening Mandiri: Syarat dan Saldo Awal
Biaya Ganti Kartu ATM Mandiri
Penggantian kartu ATM Mandiri ini bebas dari biaya alias gratis.
Namun, itu hanya yang disebabkan oleh kartu ATM tertelan, rusak, atau patah.
Jika penggantian disebabkan oleh kartu hilang dan terblokir, akan dikenakan biaya sebesar Rp15.000,-.
Nah, itulah cara, syarat, hingga biaya ganti kartu ATM Mandiri. Apabila ada kendala lebih lanjut,
Anda dapat menghubungi call center bank Mandiri di nomor 14000. Semoga dapat menambah informasi pembaca.